浙江呼叫中心许可证办理注意事项

浙江呼叫中心许可证办理注意事项

从事电话类服务的企业都应该知道呼叫中心许可证,如果对于基础的从业资质都不了解的话,那么,就不要说办理从事经营了,可以明确的定为无证经营了。对于有办理或者办理过呼叫中心许可证的企业都应该清楚,呼叫中心许可证的办理难度和其他企业资质一般,办理难度并不低,需要企业在办理时对其他注意事项有所了解。

呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证,任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。

呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。经营呼叫中心经营许可证,按照许可范围的不同,分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证;也可分为电话呼入和呼出业务服务;国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务;呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

那么,浙江呼叫中心许可证办理有什么注意事项呢?

1、满足最低注册资金100万元的要求;

2、办理主体须为企业,且为纯内资企业,外资企业是无法办理的;

3、全网呼叫中心许可证需要到工信部办理,地网呼叫中心许可证在各省市的通信管理局办理;

4、从事银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执;

5、满足最低开展经营活动相适应的专业人员;

6、能为用户提供长期服务的信誉和能力。

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